•L'unità CD o DVD in uso non è in grado di leggere o scrivere e viene visualizzata come disabilitata 
•Non è possibile leggere i supporti multimediali nell'unità CD o DVD in uso 
•Non è possibile scrivere nei supporti multimediali nell'unità CD o DVD usata 
Oppure viene visualizzato uno dei seguenti messaggi di errore: 
•Uno specifico driver di classe o di periferica mancante o danneggiato 
•Impossibile trovare un'unità CD o DVD o non è connessa 
•Si è verificato un problema nell'unità CD o DVD che ne impedisce il corretto funzionamento 
•Impossibile accedere all'unità CD o DVD mediante una lettera di unità assegnata
In questi casi possiamo usare questo FIX Microsoft
FIX